Termeni și condiții
1. Informații generale
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului web shop.decrasystems.ro, deținut de Decra Systems SRL, o companie înregistrată în România, cu sediul în Mediaș, jud. Sibiu, având CUI 24421538. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate în continuare.
2. Comenzi și plăți
Toate comenzile plasate pe shop.decrasystems.ro sunt supuse confirmării și acceptării de către Decra Systems SRL. Odată confirmată comanda, se va emite o factură care va conține detaliile produselor și suma totală de plată. Plata se poate efectua exclusiv cu cardul, utilizând procesatorul de plăți integrat pe site. Decra Systems SRL își rezervă dreptul de a refuza o comandă în caz de suspiciuni legate de fraudă sau alte motive obiective.
3. Livrare
Livrarea produselor se va face conform opțiunilor disponibile la momentul plasării comenzii. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de destinație și circumstanțe. Decra Systems SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru întârzieri în livrare datorate unor factori externi.
4. Politica de retur
Pentru detalii complete privind politica de retur, vă rugăm să consultați pagina dedicată „Politica de retur” disponibilă pe site-ul nostru. În cazul în care doriți să returnați un produs, vă rugăm să ne contactați la adresa de email shop@decrasystems.ro pentru a primi instrucțiunile necesare.
5. Confidențialitate și protecția datelor
Decra Systems SRL respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților și se angajează să le protejeze conform legislației în vigoare. Informațiile colectate în timpul procesului de comandă vor fi utilizate exclusiv pentru a facilita livrarea produselor și a oferi o experiență de cumpărare optimă.
6. Modificări ale termenilor și condițiilor
Decra Systems SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile prezentate pe acest site în orice moment, fără o notificare prealabilă. Orice modificare va fi efectivă din momentul publicării pe site. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină pentru a fi informați despre eventualele modificări.
7. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta prin email la adresa shop@decrasystems.ro sau prin intermediul formularului de contact disponibil pe site.
8. Jurisdicție
Toate litigiile apărute în legătură cu utilizarea acestui site și a produselor achiziționate prin intermediul său vor fi soluționate conform legislației române, iar instanțele competente din România vor avea jurisdicție exclusivă.